Datenschutz

Datenschutzhinweise für den Onlineshop von FoodCorner Winsen Luhe 1. Verantwortlicher und Kontakt FoodCorner Winsen Luhe GmbH Hansestraße 3 21423 Winsen (Luhe) Telefon: 04171 7888930 E-Mail: info@foodcorner-winsen.de Diese Datenschutzhinweise gelten für Bestellungen bei FoodCorner über die Plattform Lieferdienst Solution. 2. Online-Bestellsystem Unser Online-Bestellsystem wird technisch durch Lieferdienst Solution bereitgestellt. Für die Verarbeitung deiner Bestelldaten zur Zubereitung, Lieferung oder Abholung sowie für unsere eigenen gesetzlichen Pflichten ist FoodCorner verantwortlich. Informationen zur Verarbeitung durch die Plattform, insbesondere zu Benutzerkonten, Anmeldung und technischem Betrieb, findest du in der Datenschutzerklärung von Lieferdienst Solution: https://app.lieferdienst-solution.de/datenschutz 3. Bestellungen und Kontaktaufnahme Zur Bearbeitung deiner Bestellung verarbeiten wir deinen Namen, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse und bei Lieferung deine Lieferadresse. Hinzu kommen die bestellten Artikel und Extras, freiwillige Bestellhinweise, der gewünschte Liefer- oder Abholzeitpunkt, die Bestellnummer sowie Angaben zu Zahlungsart, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Trinkgeld. Wir benötigen diese Angaben, um deine Bestellung anzunehmen, zuzubereiten, bereitzustellen oder auszuliefern und dich bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Die im Bestellprozess gekennzeichneten Pflichtangaben sind für die Abwicklung erforderlich. Ohne diese Angaben kannst du die Online-Bestellung nicht abschließen. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht. Ergänzende Hinweise sind freiwillig. Wenn du uns wegen einer Bestellung kontaktierst, verwenden wir deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Anfrage zur Bearbeitung. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. 4. Zahlungsabwicklung über Stripe Bei Auswahl einer über Stripe angebotenen Online-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland. Die Plattform übermittelt hierfür insbesondere Betrag, Währung, Bestellreferenz und die Zuordnung zu unserem Restaurant. Deine Zahlungsmittelangaben gibst du auf der Bezahlseite von Stripe ein. Wir erhalten die für die Zuordnung und Abwicklung erforderlichen Zahlungsinformationen, insbesondere Zahlungskennungen und Zahlungsstatus. Vollständige Kartendaten erhalten wir dabei nicht. Die Verarbeitung zur Abwicklung deiner Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Stripe verarbeitet Daten außerdem für eigene Zwecke, beispielsweise zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy 5. Zahlungsabwicklung über PayPal Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Zur Zahlungsabwicklung werden insbesondere Betrag, Währung, Bestellreferenz und die Zuordnung zu unserem PayPal-Händlerkonto übermittelt. Deine Zahlung bestätigst du bei PayPal. Die Plattform erhält Zahlungskennungen sowie Informationen zum Zahlungs- und gegebenenfalls Erstattungsstatus. Deine PayPal-Anmeldedaten erhalten wir nicht. Die Verarbeitung zur Abwicklung deiner Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. PayPal verarbeitet Daten als eigener Verantwortlicher nach seinen Datenschutzhinweisen, unter anderem zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full 6. Bestellbearbeitung und weitere Empfänger Die zur Bearbeitung erforderlichen Bestelldaten werden unseren zuständigen Mitarbeitenden und bei Lieferung unseren Fahrern zugänglich gemacht. Unser angebundenes Kassensystem WinOrder übernimmt Bestelldaten über eine geschützte Schnittstelle zur weiteren Bearbeitung im Restaurant. Die Plattform nutzt außerdem technische Dienste für Hosting und Datenbankbetrieb (Lovable Cloud), Netzwerkschutz (Cloudflare), den Versand von Bestell- und Status-E-Mails (Resend) sowie die Prüfung von Lieferadressen und Entfernungen (Google Maps Platform). Einzelheiten zu diesen Verarbeitungsvorgängen beschreibt die Datenschutzerklärung von Lieferdienst Solution. Abrechnungsrelevante Daten können an unsere Steuerberatung und bei entsprechender Verpflichtung an Behörden übermittelt werden. 7. Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR Bei den eingesetzten Zahlungs- und technischen Dienstleistern können Daten auch außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. 8. Speicherdauer Für die Bearbeitung deiner Bestellung und damit zusammenhängender Rückfragen benötigen wir deine Bestell- und Kontaktdaten. Für abrechnungsrelevante Unterlagen gelten außerdem gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO. 9. Cookies und Browser-Speicher Die Bestellplattform verwendet Browser-Speicher unter anderem für den Warenkorb, Eingaben während des Bestellvorgangs und bei angemeldeten Nutzern für die Anmeldung. Außerdem kommen Cookies des Hosting- und Netzwerkdienstes zum Einsatz. Die einzelnen Speicherungen und bekannten Laufzeiten sind in den Datenschutzhinweisen von Lieferdienst Solution beschrieben: https://app.lieferdienst-solution.de/datenschutz Auf den Zahlungsseiten von Stripe und PayPal gelten zusätzlich deren Informationen zu Cookies und Datenverarbeitung. 10. Deine Rechte Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Anliegen zu den von FoodCorner verarbeiteten Daten kannst du uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Postfach 221 30002 Hannover E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de https://www.lfd.niedersachsen.de